記者陳韋帆／台北報導
中國武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）全球延燒，台灣目前確診人數已達31例，其中1例死亡。台灣物業管理協會副秘書長郭紀子表示，台灣社區感染似乎難以避免，建議社區管委會與第一線的物業管理人員應提早出動。
▲郭紀子表示，雖然政府積極宣導各項防範措施，但社區感染似乎很難避免。（示意圖／記者陳韋帆攝影）
郭紀子說，自春節以來，封城、社區感染、居家隔離等名詞，都讓民眾越來越緊張，政府也積極宣導消毒、清潔、量體溫等措施，但在疫情持續延燒下，社區感染似乎很難避免。
▲物業管理、管委會，是社區防疫的第一線人員。（示意圖／資料照）
而做為社區防疫第一線的管委會、物管人員，觀念與訓練是否確實，對於社區能否成功防疫就相當重要，建議政府可更加重視，並善用與支持，及早因應。
▲讓第一線的防護人員先做好自身防護，才能確保防疫人力充足。（示意圖／資料照）
首先，要避免保全員、清潔員等物業管理從業人員染病。這些人員倘若染病，因為他們每天都與住戶大量接觸，就可能成為社區的超級傳染源，同時，這些工作人員的隔離，會造成原本就非常短缺的人力產生更大缺口，影響社區服務與防疫工作。
郭紀子指出，在第一線的保全、清潔員、垃圾清運人員，每日除了接觸社區人員，也收發信件、接待外賓，所以應配置口罩、手套、防護鏡、防護服，減少交叉感染的機率。
▲避免物資短缺，應備好各項防疫物資讓物管人員可充分運用。（示意圖／記者馮珮汶攝影）
此外，未來疫情態勢不明，考量長期抗戰，應優先保障體溫測量工具、消毒水等物資，而疫情當前，物管人員人力也相對吃緊，應暫停勞動檢查等不必要干擾，讓防疫工作更加順暢。
▲郭紀子說，清潔員、保全人員多數薪資待遇較差，應在此時給予適當的協助以便安心作業。（示意圖／資料照）
郭紀子坦承，清潔員、保全人員，多數是工作辛苦、生活條件差、薪資待遇相對社會現況較低的一群人，增加消毒、清潔頻率，都是大幅提升他們的工作壓力，倘若真的發生社區感染，勢必會更加辛苦。
建議倘若真不幸爆發緊急狀況，在特殊時期，應在生活物資、加班費用上給予一定協助，包括泡麵、牛奶、麵包、雞蛋等物資都可以，解決他們的生活問題，才有人能幫忙做事。
▲社區管委會自主防疫，會比里長協助更有效率。（示意圖／記者陳韋帆攝影）
此外，他也提醒，管委會決策比里長更直接，包括落實消毒、垃圾清運、社區隔離、進出管控、測量體溫、幫忙病患護等工作，都需要管委會追蹤與支持，否則一但有住戶感染，將會手忙腳亂，難以應對，但目前台灣多數管委會似乎對於防疫工作的功能與敏感度都還不足，急待加強。
最後，郭紀子說，加強社區防疫，需要全國人民配合，對於跑在一線的管委會與物管人員，做得越徹底越好。
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