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關於北市士林區廖女怒控網紅鄰居傳產千金孫小姐製造噪音、漏水不修一事，住宅消保會榮譽理事長吳翃毅表示，由於台灣不少建物屋齡已高，噪音、漏水問題層出不窮，鄰居因此爭執不休、甚至大打出手鬧上法庭的也不少，但其實雙方若不靜下心好好談談，將全部都是輸家。
▲吳翃毅說，早期的房屋樓板設計僅13公分 ，隔音效果自然比較差。（示意圖）
吳翃毅說，早期的房屋樓板設計僅13公分，隔牆也有磚牆、水泥牆等差別，加上屋齡老舊，隔音效果自然不如新大樓，加上一般消費者大多沒有這個概念，倘若裝修時，未特別留意，例如不小心選到較易傳導聲音的磁磚，噪音就會更加明顯。
▲吳翃毅說，張男提及的「噪音從隔壁傳過來」，其實是有可能的。
而與鄰居間的噪音舉證通常不容易，主因是不像工廠屬於連續噪音，且即使是小孩奔跑，噪音分貝通常也不會超過法定數值，而被指控的傳產千金老公張男所提「隔壁鄰居聲音傳過來」其實也是相當有可能。
▲穿上「橡膠材質」的拖鞋，可以達到緩衝效果。
如果樓板厚度已難以修改，建議樓上住戶可以穿「橡膠材質」的拖鞋，因為一般人無論腳步沉穩或輕巧，走路時難免都會有聲音，有彈性的拖鞋可發揮緩衝效果，盡量避免把噪音傳遞到樓下；或者鋪設地毯，不過地毯容易衍生黴菌、塵蟎等問題，建議穿拖鞋比較適當。
▲吳翃毅表示，多數漏水案件，倘若不是住在頂樓，通常都是樓上鄰居家中滲漏水造成。
至於漏水問題，只要不是住在頂樓，只要發生漏水，很大機率是樓上鄰居家中滲漏水造成，而針對該案，暫且不論雙方說法與爭議，其實拖越久對雙方越不利。他回想過去曾調處過一個案例，一名屋主發現有一小塊壁癌、滲水，但因正好要出國，想說一周回國後再處理，誰知歸國後，發現滲水位置把電腦淋壞了，而這部電腦又正好是用來處理公務用、存有不少公司檔案，為了資訊修復，整體賠償金額暴增至數十萬元。
關於「漏水修繕一事」，吳翃毅指出，由於台灣處於地震帶，大小震不斷也使得住宅漏水事件頻傳，一般建議與樓上鄰居說明後，共同找師傅測試，若已找到問題，應盡速修補，避免損害範圍持續擴大。
▲吳翃毅說，漏水問題拖久了對雙方都不利，容易被誤認是海砂屋。（示意圖／住宅消保會提供）
此外，由於老舊建築水管通常位於樓板鋼筋層之間，置之不理時間愈久，將導致鋼筋鏽蝕甚至爆裂，嚴重會影響建物結構，一旦受損未來想進行買賣，就很容易被誤認為海砂屋，所以若雙方已有共同認知，漏水誰要負責處理，就應該盡速處理，否則通常拖越久，損失會持續擴大，對雙方都不利。
▲吳翃毅建議，無論是噪音或漏水問題，雙方都應理性溝通，避免兩敗俱傷。（示意圖／住宅消保會提供）
最後，吳翃毅以多年經驗建議，其實無論噪音或漏水問題，樓上與樓下鄰居，都應該盡量理性處理與看待，倘若需要第三方客觀調處，可至「住宅消保會」雙方坐下來好好聊聊，否則直接對簿公堂，雙方都有可能必須支付律師費、裁判費等不少費用，最重要的是，打官司曠日廢時，相當浪費寶貴時間又壞了鄰居情誼，搞到兩敗俱傷。
