記者陳韋帆／新北報導
「裝修蟑螂」滿街跑！一對新北市蘆洲李姓夫妻居住多年的愛巢年老失修，就近在三重找到一名呂姓裝修業者，雙方協議140萬工程價金進行裝修，孰料工程金已支付130萬，呂男將房子原裝修拆卸後，才施工到一半，竟然就人間蒸發，讓李姓夫婦不知該如何是好。
▲李姓夫妻指出，已給付130萬工程價金，但裝修尚未完成，李男已不知所蹤。（圖／住宅消保會提供）
李姓夫婦表示，與呂男在109年11月15日簽訂合約，總工程金140萬，雙方約定109年11月20日動工，110年5月31日完工，結果頭款、工程款等款項，總共支付了130萬，接近完工日時，前往查驗，竟發現房子拆一半，施工部分多處瑕疵，而呂姓業者也連繫不上了。
根據李姓夫婦說法，呂男以傳統裝修的「3331」收費方式，也就是簽約3成、材料進場3成、施工中途3成、尾款1成的方式進行收費，也就是說，109年11月20日動工日當天，就已經支付6成，工程進行到一半，又支付了3成，僅保留10萬做為驗收尾款。
▲吳翃毅表示，該糾紛不僅合約、支付價金方式草率，已施工部分也有諸多瑕疵。（圖／住宅消保會提供）
李姓夫婦驚覺呂男憑空消失後，只好找上住宅消保會尋求協助，住宅消保會創會理事長吳翃毅表示，細看雙方簽訂合約，並非正式承攬契約，內容多有模糊之處，其中最嚴重的就是「價金支付」方式與日期。
此外，住宅消保會現場查驗後發現，工程進度僅達6成，但施工方式相當粗糙，包括木料未磨平、窗台縫隙處理草率、油漆沾染木製門框，甚至還有多處破損、設備型號與約定不同等諸多缺失。
▲吳翃毅說，預防勝於治療，要避免糾紛，裝修前必須先慎選業者。（資料照／記者陳韋帆攝影）
在確認缺失、拍照存證後，住宅消保會便聯繫業者呂男進行第一次調處，調解當日，呂男未到場，電話聯繫以「掛電話」方式回應，目前已進行第二次調處相約。根據經驗，倘若業者有心逃避調處，建議受害者盡速訴諸法院討回公道。
吳翃毅說，打官司畢竟曠日廢時，預防勝於治療，建議消費者在裝修前，就必須慎選業者，或至住宅消保會網站參考合約或業者選擇方式，畢竟多數人一輩子可能僅會擁有一間房子，裝修經驗也僅有1～2次，裝修金額動輒百萬起跳，選錯人就成千古恨。
