即便2018年百貨商場營業額超過3400億元,占綜合零售業比重達27%,不過,卻是罕見地連續兩年的成長率不到2%,顯示百貨商場可能已經進入低速成長的階段。近幾年誘因電商興起,導致消費風潮再度轉變,電商年營業額由2011年的1099億元,大幅成長至2018年的1894億元,年平均成長率達8%。