記者陳韋帆/台北報導

新北市土城知名建案爆發裝修爭議,逾百戶住戶與代銷合作設計公司簽訂團購裝修、家電合約,施工進行到一半卻突然停擺,導致無法入住,初估損失金額超過1億元。住保會顧問吳翃毅指出,裝修詐騙關鍵在於簽約方式及管道,民眾應多加留意。
該建案位於土城莊園街,總戶數1663戶、已售出1505戶。累計受害戶達140戶,每戶損失約50至100萬元,目前僅10餘戶完成裝修並取得家電,其餘大多僅施工部分工程或未安裝家電,估計近8成進度卡關。

代銷、房仲、保全轉介風險高
吳翃毅表示,本案不少人有提到「裝潢公司是透過代銷推薦」,裝潢詐騙案中,其實代銷、房仲、保全或可從中收取介紹費因而推薦,導致受害者上鉤情事層出不窮。
他進一步指出,民眾往往認為多一層介紹有保障,但簽約對象其實是設計公司,所以往往出事後,介紹人就會撇清責任。以代銷而言,除非是代銷或建商直接以公司名義統包簽約,否則大多是臨時跑單的簽單人員,非代銷正職,故代銷公司自然也不會為其行為負責。

裝修合約、付款方式應留意
吳翃毅指出,要預防裝修詐騙的最好方式,就是無論透過何種管道介紹,消費者都應要求使用「住保履約」,付款「做到哪、收到哪」,不可提前預先支付,設計師若不願配合,有一定機率就是詐騙,消費者當機立斷確認是否更換設計公司。
至於購買預售屋後,採用建商或代銷推薦的設計公司,第一步必須留意合約上,代銷或建商是否有連帶責任,若確認雙方有實際合作關係後,第二步留意合約上「家電、材料型號」等是否明確標示,才能大幅降低裝修糾紛發生的可能性。