豪砸36萬Airbnb訂5星別墅 付款後才驚「不存在」

2019/10/01 15:06
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國際中心/綜合報導

近年網購盛行,也因為便利,不少人會選擇透過網路訂房,大家都知道上網買東西存在著風險,但英國竟有民眾在出租網站「Airbnb」訂了西班牙的5星級別墅,到了現場才發現,事先預訂的別墅,竟然根本不存在!

▲這對夫妻訂了「不存在的」度假別墅。(圖/翻攝自Mirror)

綜合外媒報導,來自英國倫敦的這對夫妻原本計畫,要帶著愛犬,花2周時間,到西班牙度假勝地伊維薩島享受美好時光,他們看中的還是一間標榜擁有「熱水浴缸、特大號雙人床、雙層陽台、私人電梯且友善動物」的5星級別墅,住宿2周共計1萬1800美元(約36萬6千元新台幣)。

事先繳款訂房後,瀏覽著其他住宿客人留下的「4顆星好評」,及網路上各種住宿美照,夫妻倆都對這趟旅行充滿美好想像,只是等到他們出發前一周,遲遲沒有收到別墅的「入宿通知」,也連繫不上訂房時的連絡窗口「Lux Travel Collective」,他們才察覺大事不妙。

透過西班牙當地友人幫忙詢問,夫妻倆才發現不僅根本沒有他們預定的那間超奢華的別墅,當地更沒人聽說過「Lux Travel Collective」這個住宿服務窗口,夫妻倆驚覺被騙,趕緊向Airbnb要求退款,沒想到Airbnb回應「必須本人出現在飯店門口、且無法入住」,才能全額退費。

直到事情遭媒體曝光,出租網站「Airbnb」才趕緊刪除那間「不存在的別墅」的相關租屋資訊,且全額賠償夫妻。(鍾惠宇報導)

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