記者陳韋帆／台北報導
▲民眾耗費千萬購屋，被鄰居檢舉裝修噪音後，意外發現屋內有外推空間。（示意圖／與本案無關／住保會提供）
購屋後才發現屋主隱瞞「違建資訊」該怎辦？一個民眾耗費千萬購屋、百萬裝修，被鄰居檢舉噪音後，意外被查獲有外推違建，詢問原屋主，卻被告知只願『原價收回』。」他不知如何是好，只好詢問上問詢問「該怎辦？」全向科技房產中心總監陳傑鳴表示，「狀況若屬實，賣家恐涉刑事詐欺，但實務經驗上卻往往很難告成，建議將目標求償目標擴大至房仲身上。」
購屋民眾進行裝修，但由於噪音問題被鄰居檢舉違規裝修，有關單位到場後，卻意外發現房屋有外推變成室內空間，將要求恢復原狀，購屋民眾向賣家討說法，結果賣家竟回應僅願「原價買回」，至於裝修費則概不負責。
▲實務經驗上，房屋交易消費糾紛，很容易被導向民事糾紛，導致求償曠日廢時。（圖／翻攝pexels）
房屋消費糾紛「以刑逼民」恐失效
消費一旦發生糾紛，很容易被導向「民事糾紛」，但對於受害買家而言，其實導向「刑事案件」會相對有利，畢竟「民事糾紛」經常公說公有理、婆說婆有理，導致事情不斷推延，甚至不了了之，不少人會想要「以刑(事)逼民(事)」達到求償效果。
以該案狀況來說，依照內政部定型化契約，就是隱瞞重要資訊，可依法提出「刑事詐欺」訴訟，並求償額外損失、精神撫慰賠償等，若對方願意讓步，再考慮是否撤告，不過，由於「建物所有權狀」不太可能偽造，賣方通常只要主張權狀已有相關細節，「以刑逼民」就有極大機會失敗。
▲陳傑鳴建議，透過大品牌房仲購屋，一旦出現交易糾紛，也多了一個求償對象。（圖／翻攝pexels）
購屋找大品牌房仲 出事多個人求償
陳傑鳴指出，實務經驗上，房屋消費糾紛被導向民事糾紛機率極高，以該案來說，如果有透過房仲購屋，可查看「不動產說明書」是否有隱瞞此情事的狀況，由於房仲相較一般民眾專業，收了服務費卻沒有「善盡調查責任」，民眾就可同步向房仲提告求償。
他指出，其實房屋交易糾紛種類眾多，大多會導致價值減損，包括凶宅、漏水宅、海砂屋、輻射屋等，不少賣方也會刻意隱瞞資訊，造成買方金錢上損失，當然購屋有許多細節要注意，但一般人一輩子通常只會買一間房子，建議乾脆找大品牌房仲協助把關，一旦出了問題，也可以多一個求償對象，算是付仲介費換取省時及保障。
