央行又找銀行喝咖啡!敦促處理民眾「申請房貸困難」案 無殼蝸牛設專線

2024/09/02 18:19
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記者王翊綺/台北報導

中央銀行今(2)日指出,近期有民眾反映房貸申請困難情形,今邀請22家銀行來行座談。(圖/資料照)

▲中央銀行今(2)日指出,近期有民眾反映房貸申請困難情形,今邀請22家銀行來行座談。(圖/資料照)

新青安政策點燃房市野火,銀行放款過度集中於不動產,引爆「限貸令」風波。中央銀行上月才找34家銀行「喝咖啡」,要求銀行提出控管措施,今(2)日再度找22銀行進行座談,敦促銀行妥善協處民眾申請房貸困難案件。

央行指出,近期有民眾反映房貸申請困難情形,今邀請不動產貸款集中度及銀行法第72-2條比率較高之22家銀行來行座談,瞭解各銀行對無自用住宅民眾購屋貸款之核貸政策,以及對民眾房貸申請困難案件之協處機制。

座談會期間,銀行意見主要有4點。有部分銀行指出「未接獲民眾反應申請房貸困難之客訴情事」,仍持續正常辦理房貸案件,並配合政府政策,將信用資源儘可能提供給無自用住宅民眾購屋貸款;也有部分銀行指出,今年來受理案件數量較大,或因法定限額比率限制,致房貸承做量能有限,因而有審核期間拉長、延長撥款時間、以價制量等情事,不符申貸者預期。

針對上開房貸核撥時程較長案件,銀行持續提供相關協處機制,例如就已對保簽約之核貸戶儘速撥款;明確告知民眾已核貸案件的貸款排撥時間,使其安心;將有限信用資源優先承做無自用住宅民眾購屋貸款。

此外,也有銀行略調整房貸控管內部警戒值,以提高房貸承做量能,或將其他信用資源(如非無自用住宅民眾購屋貸款)調配至無自用住宅民眾購屋貸款。

中央銀行強調,央行高度關注民眾申請房貸困難議題,敦促銀行積極妥善處理民眾申請房貸困難情形,另提供民眾正常購屋融資需求必要協助。首先是請請銀行轉知各營業單位,向申貸民眾說明房貸審核作業程序、核貸與撥款時程等事項,讓民眾清楚瞭解銀行貸款作業程序。

此外,央行也針對無自用住宅民眾購屋陳情案件,設置專線處理,必要時函轉相關銀行妥善處理,並追踨後續案件處理情形。

央行強調,日前籲請銀行自主管理不動產貸款總量之道德說服措施,係屬行政院「健全房地產市場方案」之一環;本年8月29日行政院院會中,院長表示「中央銀行基於維繫金融體系穩定,邀集相關銀行業者座談,為預防金融問題所做的努力,我們表示肯定。央行也已多次重申立場,今天院會楊總裁更是再次親自清楚說明央行的原意,並將再度邀請相關銀行業者座談,避免民眾誤解,在此也表達感謝之意」。

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