獨/你家給保全的薪資合法嗎?專家揭「工時288H」黑幕

2021/02/15 13:26
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記者陳韋帆/台北報導

近日一名保全人員在夜間打Switch遭住戶上爆怨公社發文,引起網友兩極看法論戰,不少人紛紛為保全抱屈,認為工時長、薪資又低,不應苛求太多,當然也有人認為領了薪資就該好好做事。景文物業管理機構董事長郭紀子接受《三立新聞網》獨家專訪指出,保全堪稱全台最血汗行業,想要馬兒好,就要讓馬兒吃草,否則只會惡性循環。

▲保全睡覺問題是該行業投訴率一名,但應反思薪資結構是否有問題。(示意圖/資料照 與本案無關)

郭紀子表示,睡覺是保全業長年投訴率第一名,就是個無解問題,首先了解保全上班狀況,依目前「合法」保全制度,以較普遍的2班制為例,通常是日夜2班,一班12個小時,交班時間點為早7、晚7,夜班保全通常在晚上7點到10點這段時間比較忙錄,包括收發信件、訪客登記、住戶反映事項等處理。

晚上10點過後,逐漸就進入睡眠時間的「生理時鐘」,以保全公司的立場,當然不希望保全睡覺。但真的完全不睡很傷身,不少保全會稍微眯一下,坐著閉目養神,但有時保全會睡到打呼、睡到沉,住戶進出渾然不覺,觀感當然不好。

不過,從薪資結構看,2班制保全,一個月上班日24天班、每日12個小時,總工時達288小時,相較一般工作174小時高出1.65倍以上,若以最低薪資推算,每個月一名保全至少就必須領到3萬7千元左右。

實際上有嗎?恐怕許多保全人員連最低薪資都沒有,全台灣共7百~8百餘間保全公司,素質參差不齊,不少公司為了生存低價搶市,單收取的一名保全費用就常常不到3萬7千元,實際上,一間保全業必須承擔營業稅、員工勞退、管銷等成本,一名保全倘若薪資37,000元,至少必須收取51,800元才能打平管銷。

郭紀子說,在薪資不足、工時又長的情況下,每年台灣前十大血汗公司排行榜,至少有2家保全業者上榜,建議業主可檢視自家管委會每月支付的「保全薪資」是否「合法、合理」?保全業目前約略可分三種型態「特勤、西裝、一般制服」,普遍來說,特勤多是在豪宅社區聘僱、西裝則是在新大樓可見,兩者大多有合乎勞基法。

至於一般制服,不少業者在生存殺戮戰後,為了求生,早已犧牲保全人員的權益,甚至曾傳出請「流浪漢」臨時代班造成住戶安危問題,呼籲政府應更加重視保全業現有問題,也建議在制度未真正完善前,民眾對於站在第一線的保全,可以多點體諒、少點苛責。

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