無預警倒閉!板橋健身房上百人受害 消保官「追錢三建議」

2021/08/31 23:16
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記者陳韋帆/新北報導

新北市板橋區的「LifeGym生活健身房」無預警倒閉,上百人退款無門!新北市法制局消保官今(31)日表示,目前已聯繫上負責人陳先生了解情況,而消費者若打算提起消費申訴獲團訟顯然緩不濟急,給予消費者三大建議。

▲LifeGymy在5月暫停營業,7月26日無預警宣告永久停業。(圖/翻攝自Google Map)

據了解,位於板橋府中商圈的LifeGym,在疫情警戒期間,5月15日起配合防疫暫停營業,孰知7月26日突然在臉書公告「7月27日正式停業,即日起受理線上申請退費程序。」之後不少人根據LifeGym要求填寫退款資料,卻苦苦等不到退款。

新北市法制局消保官表示,業者於110年7月26於臉書貼出自7月27日起停止營業、進入清算程序並受理線上申請債權之訊息,但會員苦候至今仍未收到退款,於8月底提出大量申訴。

▲消保官表示,目前提起申訴、團訟已緩不濟急,給予消費者三個建議。(圖/翻攝自Google Map)

法制局立即於8月28日赴生活健身房會勘,並連絡負責人陳先生瞭解實際情形,因生活健身房將於9月依公司法、營業稅法、所得稅法展開公司解散登記及清算申報程序,目前消費者如打算提出消費申訴或團體訴訟顯已緩不濟急,消保官建議消費者循以下3途徑維護權利:

一、 申請信用卡爭議款:於近540日內刷卡付費的消費者,可於業者停止服務的120日內向發卡銀行申請爭議款,免付賸餘課程之費用。生活健身房同意提供會員上課紀錄及停止營業的說明。因各家發卡銀行所需資料不盡相同,請會員逕向發卡銀行洽詢。

二、 參與分配:生活健身房已於7月27日開放會員登記債權,8月28日拖吊健身器材至倉庫後將進行變賣,並將賣變所得款項依比例退還給消費者。

三、支付命令:如會員希望在最短時間內取得強制執行名義,建議消費者儘快向法院聲請支付命令,消保官並已預擬支付命令聲請狀範本(如附件),供有需求之民眾下載利用。會員如需法律諮詢服務,亦可至新北市政府聯合服務中心,由義務律師提供專業法律意見。

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