記者陳韋帆／綜合報導
▲王小姐入住租屋處後衰事連連，但解約時才發現租約比鬼還可怕。（圖／王小姐提供）
新北市三峽的王小姐，因工作規劃，去年租到桃園市由華國戲院改建的新大樓，沒想到入住前，先是協助搬家友人發生車禍、搬家公司汽車拋錨，入住後2個月，王小姐自己也因急性闌尾炎開刀住院，丟了工作。她說，「這些都不算什麼，我在解約時，才發現租約比鬼可怕！」
王小姐表示，「我今年1月13日因為急性闌尾炎急診開刀，醫師說要靜養一個月，於是告知公司，沒想到因此丟了工作，但醫師建議術後靜養1個月，失去收入來源的我，家人要我術後就回三峽休養。」
▲王小姐開刀後，隔日盼能依合約內容解約，不料卻遭房東要求聯繫房仲。（圖／王小姐提供）
於是，1月14日王小姐決定查看租約，發現合約中有一條「疾病、意外需長期療養，住宅不合居住使用等等」可以提前解約並返還2個月押金，不料，告知房東後，房東要求我聯繫房仲。
王小姐說，「房仲說他轉告房東意思，要求我當日搬走，否則就要再收一個月租金，經協調後，雙方決議在1月17日搬家、1月20日交屋。」
▲房東認為王小姐違約，且必須支付自己該給房仲的仲介費，拒絕返還2個月押金。（圖／王小姐提供）
不料，就在王小姐想退回押金時，房東先以「違約為由」要求扣除1個月押金以及1個月仲介損失費，共44000元。根據王小姐提供的合約，合約上，確實有加註「租期未滿一半者，需賠償他方訂約時支付之仲介費用。」字樣。
後來經過王小姐父親與房東協調，房東又表示，僅願意還給王小姐5千元費用，因為1個月是違約金、另半個月則是王小姐1月份租屋15天的租金。王小姐表示，「我覺得生活都是辛苦的，我只是想保障自己的權益，既然房東都有退一步了，而且房仲的店長還親自聯繫，也拿出誠意補償6千元，那我也覺得無需再追究，可以過生活就好了。」
記者實際詢問該房仲之店長，店長表示，「其實當初不清楚有這個案件，經查後才發現該合約並非店內合約，但消費者是信任我們品牌才租屋，所以無論如何，我們都要拿出最大誠意負責，希望消費者可以感受到我們誠意。」
▲吳翃毅表示，房東明顯違反合約精神，但若王小姐談好和解，建議至調解會簽署和解書。（圖／王小姐提供）
住宅消保會創會理事長吳翃毅表示，根據王小姐轉述的內容與提供之合約，王小姐生病開刀住院，醫師要求靜養1個月若為屬實，王小姐可以1個月內寄出存證信函催告，若催告2次，房東皆無意願返還價金，就可以到法院簡易庭提告，主張自身權益，由於金額較低，法院通常是由簡易庭進行簡易判決。
目前房東僅願意返還5千，其實相當違背合約精神，應當將2個月價金扣除半個月租金後返還，也就是44000-11000＝33000元。不過，畢竟屬於民事糾紛，倘若雙方已和解，建議還是到調解會簽屬和解書，才能避免雙方未來衍生其他糾紛。
▲根據定型化契約原則，租約違約金不得以其他費用為由，且最多不得超過1個月。（圖／內政部網站）
內政部地政司副司長林家正指出，依住宅租賃定型化契約應記載（約定）及不得記載（約定）事項規定，如契約已約定得提前終止租約，房客除有法定免予賠償情形外（例如因疾病醫療需長期療養而提前終止等），應至少於一個月前通知房東。
他提醒消費者，如房客未依規定先行通知即逕行終止租約，才需賠償房東不超過一個月租金額的違約金。而且房東不得在此違約金限額外，另外增加請求賠償仲介費等其他違約費用。建議房東、房客，租約內容可考參照內政部定型化契約－住宅租賃契約書範本。
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