科技中心/綜合報導
AI巨頭OpenAI驚爆進軍電商市場!今(29)日(美東時間週一)官方宣布全面更新旗下ChatGPT Search功能,正式插旗線上購物領域,直接對上Google、Amazon。用戶只需在ChatGPT內輸入商品需求,系統便會自動推薦商品、圖片、評論,還能附上購買連結,點擊即跳轉至商家網站結帳,預計將重塑全球電商版圖。這項功能將加入到ChatGPT應用程式中,所有人都可以使用,不管你有沒有帳號,不管你用的是免費版還是付費版。
▲OpenAI宣佈ChatGPT購物搜尋上線!可推薦商品、圖片、評論,點擊即購。(圖/翻攝自X@OpenAI)
據《新浪財經》報導,OpenAI透露,此項購物搜尋功能首波鎖定時尚、美妝、家居、3C電子產品四大品類,未來將逐步擴展至更多商品。特別的是,用戶不需登入帳號,也不限免費或付費版本,即可使用此功能,堪稱AI搜尋史上最大破格之舉。
OpenAI發言人強調,ChatGPT不會販售廣告,也不收取交易佣金,推薦內容純由AI依據用戶偏好、網路公開評論與第三方資訊彙整生成,保證中立無廣告干擾。唯一限制是,目前無法於ChatGPT內完成結帳,仍須導向商家網站操作。
據《華爾街日報》分析,這是OpenAI有意搶食Google電商廣告業務的第一步。多年來,Google搜尋頁面廣告氾濫,影響用戶體驗,OpenAI趁勢推出零廣告、高客製化購物搜尋,有望撬動市場新局。
特別引發關注的是,OpenAI已預告,未來將為Pro與Plus付費用戶整合記憶功能,AI能參照用戶過往對話紀錄,提供更精準個性化商品推薦,勢必徹底改變消費者網購習慣。
外媒爆料,近期AI搜尋新創Perplexity AI也推出購物功能,顯示AI搜尋電商化浪潮成形,OpenAI搶先佈局,勢必掀起新一波科技與零售業大戰。